为提升北京路威海路片区现场工作人员对业主的服务质量，5月25日晚，公司以内训师的方式组织现场工程维护人员与客服人员进行培训，此次培训内容包括文明礼仪、岗位规范、服务业主、接待沟通对接、投诉处理等。
公司物业服务部将把此次培训的内容转化为工作实际成果，严格按照集团绩效管理提升年标准加强公司服务提升建设，强化整改工作中的问题与潜在隐患，全面提升对业主的服务质量与工作执行力度，为进一步提升公司对外形像做好坚实的基础。
